校园办公OA系统常见问题解答

复旦大学校园办公OA系统 用户培训 

培训目标

使各位掌握复旦OA系统的基本操作,能独立完成日常工作的网上处理。

预备知识

本次培训假设各位已具有以下操作技能:\r\n\r\n熟悉计算机基本操作\r\n\r\n会使用MS Office Word\r\n\r\n会使用IE浏览器浏览、查询网上信息

日程安排

OA系统 之 理性认识篇

OA的概念

什么是OA?\r\nOA(Office Automation)是办公自动化的英文缩写\r\n通常所说的OA是对办公自动化软件系统的简称

OA系统是做什么用的?\r\n提高办公效率\r\n主要功能:\r\n公文管理\r\n个人电子秘书\r\n网上协同工作等

Word是做什么用的?\r\n(一般意义上的办公自动化)\r\n提高文字处理的效率\r\n主要功能:\r\n编辑文档\r\n排版\r\n对文档进行拼写检查等

单轨制的概念

校内公文流转使用公务系统\r\n          不再使用纸质公文

OA系统 之 感性认识篇

登录复旦OA系统


登录常见问题解答

是否可以以其他角色登录?\r\n可以,只要有登录密码\r\n注意:不同角色看到的内容是不同的。\r\n为什么已经登录过了,系统再次提示登录?\r\n为了安全起见,用户如果在主页面停留时间过长而没有进行任何操作,系统会自动注销该用户。再次使用需要重新登录。\r\n建议:请在不使用本系统时关闭主界面退出系统,以保证您账号的安全性。

系统综述

1 、系统结构图\r\n 2 、本系统的主要功能模块\r\n日常办公子系统\r\n公文管理子系统\r\n公共服务子系统\r\n个人服务子系统\r\n事务管理子系统\r\n系统管理子系统

系统结构图

新模块讲解

法律事务\r\n会议管理

日常办公——法律事务

用途:起草、审核合同\r\n用户权限:\r\n各部门秘书:拟稿、发文等\r\n各部门负责人:审稿、会签等\r\n法律事务室:初审、复审等\r\n校领导:批示等

合同提交概要图

部处院系

法律事务室

部处院系合同流转过程图

秘书\r\n拟稿

审稿意见

合同拟稿演示

电子版的合\r\n同录入

发送操作术语说明

审稿人

————

显示本部门负责人列表

发送角色选择

发送具体人员选择

请负责人审稿步骤

步骤一:拟稿\r\n用Word拟稿并保存。\r\n步骤二:创建合同\r\n填写合同主题、类型\r\n上传合同\r\n步骤三:发送\r\n先选角色再选具体人,并发送。\r\n注意:看到“发送成功”提示才说明发送完成,请在看到该提示之后再关闭窗口,以确保系统正常发送。

发送操作术语说明

初审人

会签人

显示初审人名单

显示其他部门负责人列表

发送角色选择

发送具体人员选择

审稿人

显示本单位负责人列表

送初审人步骤

步骤一:查看审稿意见\r\n单击查阅意见按钮\r\n步骤二:发送\r\n先选角色(初审人)再选人员,并发送\r\n\r\n注意:\r\n看到“发送成功”提示才说明发送完成,请在看到该提示之后再关闭窗口,以确保系统正常发送。

查看合同流转过程

打开合同?单击 [查阅流转]按钮\r\n请查看前面所发送合同的流转过程。

查看合同历史意见

打开合同?单击 [查阅意见]按钮\r\n请查看前面所发送合同在流转过程中产生的历史意见。

新模块讲解

法律事务\r\n会议管理

事务管理——会议管理

会议室申请\r\n用途:申请会议室,并按照日期查看会议室安排\r\n会议室使用\r\n用途:按照会议室查看会议室安排\r\n会议室一览\r\n用途:查看所有会议室的详细信息\r\n申请删除\r\n用途:删除未通过审核的会议室申请

事务管理——会议管理(续)

操作演示:申请会议室

其他模块

日常办公\r\n公文管理\r\n公共服务\r\n个人服务

日常办公模块结构图

日常办公——待办事宜

待办事宜\r\n用途:显示有待当前用户处理的各项事宜\r\n待办事宜的种类:公文、通知等。\r\n\r\n已办事宜\r\n处理后的待办事宜将自动转到已办事宜中\r\n处理方法视事宜种类而定,如通知正文被浏览后就自动列入已办事宜,其他类事宜处理的具体方法将在后面分类讲解。\r\n操作演示

日常办公——待办事宜(续)

操作练习:查看您的待办事宜\r\n (《 OA培训公开通知》)

用户登录

日常办公——通知公告

通知公告\r\n用途:\r\n 用于发布党办、校办发送的公告和各部门的通知\r\n用户权限:\r\n    校办秘书:新增、修改、删除校办公告\r\n 党办秘书:新增、修改、删除党办公告\r\n 部门院系秘书:新增、修改、删除本部门通知\r\n 一般用户:浏览、查看公告、通知\r\n操作演示

日常办公—通知公告(部门秘书)

通知的类型\r\n公    开:所有用户可浏览,只有通知接受人才能回复通知\r\n不公开:由通知发送人指定哪些用户可以看到该通知

日常办公——通知公告(部门秘书)

通知的回复\r\n 通知接收人:通过待办事宜或通知页面查看、回复通知\r\n 通知发送人:通过通知页面查看接收人的回复\r\n用户权限:\r\n   秘书:新增、修改、删除、发送本部门通知    \r\n操作演示

日常办公——通知公告(部门秘书)

注意:\r\n鉴于目前单轨制运行初期,每个部门(院系)账号数目有限,所以各位有义务将在本系统中看到的通知公告书面告知部门(院系)中的其他人。

日常办公—— 通 知操作练习一

查看公开通知\r\n请查看“开发小组”发送的《OA秘书培训通知》

用户登录

日常办公—— 通知操作练习二

作为指定的通知接收人查看收到通知\r\n请查看开发小组发送的“关于参加2006年OA系统培训的通知”

用户登录

日常办公—— 通 知操作练习三

作为秘书发送通知案例\r\n请发送给OA培训部部长,内容为“下周一9:00在校办开会”

用户登录

填入通知主题\r\n、内容

日常办公—— 通 知操作演示

作为秘书删除本部门通知

用户登录

问题思考

请操作后回答:在待办事宜中是否可以查看通知回复?\r\n答案:否!\r\n待办事宜显示的是待办公文、通知等主题的快捷方式,故通知回复只能到专门的通知页面查看。\r\n\r\n要发送一个所有人都可以看到的通知,但是要确认某些人的确是看到了该通知,请问如何操作?\r\n因为发送者只可以看到通知名单中列出的人的阅读情况,所以应选择公开方式并选定通知名单。

说明

日常办公模块中还有信息报送模块,此模块仅针对信息员开放。

日常办公模块回顾

秘书必备操作

日常办公\r\n公文管理\r\n公共服务\r\n个人服务

公文管理

公文管理——行文管理

用途:起草、传递公文\r\n网上公文流转的主要优点:\r\n流转过程的透明化\r\n便于移动办公的实现\r\n便于流程的规范化\r\n提高流转效率,缩短公文流转时间\r\n便于历史公文查询\r\n用户权限:\r\n各部门秘书:拟稿、发文等\r\n各部门负责人:审稿、会签等\r\n 校领导:签发等

院系公文流转过程图

院系秘书\r\n拟稿

审稿意见

发文拟稿演示

用校办规定的\r\nword公文模板\r\n起草公文\r\n并保存

发送操作术语说明

审稿人

————

显示本部门负责人列表

发送角色选择

发送具体人员选择

请负责人审稿步骤

步骤一:拟稿\r\n用Word拟稿并保存。\r\n步骤二:创建公文\r\n填写公文主题、类型\r\n上传Word正文\r\n步骤三:发送\r\n先选角色再选具体人,并发送。\r\n注意:看到“发送成功”提示才说明发送完成,请在看到该提示之后再关闭窗口,以确保系统正常发送。

发送操作术语说明

部门秘书

审稿人

会签人

校秘书

显示本部门秘书列表

显示本部门负责人名称

显示其他部门负责人列表

显示所有校秘书列表

发送角色选择

发送具体人员选择

部处秘书

显示单位秘书列表

送主送单位秘书步骤

步骤一:查看审稿意见\r\n单击查阅意见按钮\r\n步骤二:发送\r\n先选角色(部处单位秘书)再选具体人员,并发送\r\n\r\n注意:\r\n看到“发送成功”提示才说明发送完成,请在看到该提示之后再关闭窗口,以确保系统正常发送。

查看公文流转过程

打开公文?单击 [查阅流转]按钮\r\n请查看前面所发送公文的流转过程。

查看公文历史意见

打开公文?单击 [查阅意见]按钮\r\n请查看前面所发送公文在流转过程中产生的历史意见。

行文管理常见问题解答

首次使用行文管理时,提示“是否要下载AXNOTES控件”?\r\n是!\r\n首次使用行文管理功能必须先安装该控件。\r\n\r\n部门秘书是否可以删除公文?\r\n答案:是!但是只能删除自己拟稿的公文。\r\n但是删除后,流转中的相关人员也将无法看到此公文,相当于该公文遗失,所有操作必须重来,所以请慎重操作。

秘书送本部门负责人审稿练习

要求如下:\r\n拟稿标题:角色名称+您的名字+的送稿测试\r\n公文类型:请示\r\n稿件正文:自拟\r\n审稿人:由工作人员担当

文件查询

文件查询\r\n\r\n用途:查找历史公文。\r\n\r\n用户权限:各部门秘书,各部门负责人, 校领导

公文管理模块回顾

院系秘书必备操作

日常办公\r\n公文管理\r\n公共服务\r\n个人服务

公共服务

部门简报\r\n\r\n规章制度\r\n\r\n电子论坛

公共服务-----部门简报

部门简报\r\n模块说明:\r\n    各院系能够公开发布本院系的部门简报,所有用户可以浏览各部门简报\r\n用户类型:\r\n    秘书:新建、修改、删除本院系部门简报\r\n    一般用户:分类浏览、查看所有部门简报

公共服务-----部门简报

演示案例\r\n发布简报(院系秘书)\r\n删除本院系的部门简报(院系秘书)

公共服务-----部门简报演示案例

演示案例:发布简报(院系秘书)

院系秘\r\n书登录

公共服务\r\n?部门简报

选择左侧\r\n“本部门”

点击右侧上方\r\n“新建文档”

填入必要简报信\r\n息,保存关闭 

公共服务-----部门简报演示案例

演示案例:删除本院系的部门简报 (院系秘书)

院系秘\r\n书登录

公共服务\r\n?部门简报

选择左侧\r\n“本部门”

点选待删除的\r\n本部门简报,出\r\n现勾表示选中

点击上方“删\r\n除”按钮,删除被\r\n选中的部门简报

公共服务-----规章制度

规章制度\r\n模块说明:\r\n    各院系能够公开发布本院系的规章制度,规章制度类别由规章制度权限组中的成员统一维护;所有用户可以浏览所有院系规章制度\r\n用户类型:\r\n    秘书:新建、修改、删除本院系规章制度\r\n 规章制度管理者:管理规章制度类型\r\n 一般用户:分类浏览、查看所有规章制度

公共服务-----规章制度

演示案例\r\n发布规章制度(院系秘书)\r\n删除本院系规章制度(院系秘书)

公共服务-----规章制度演示案例

演示案例:查看规章制度

用户登录

公共服务\r\n?规章制度

选择左侧\r\n某一分类

双击某条\r\n记录,查看\r\n该规章制度

公共服务-----规章制度演示案例

演示案例:发布规章制度(院系秘书)

院系秘书\r\n登录

公共服务\r\n?规章制度

点击“新建文档”

输入内容

保存关闭 

公共服务-----规章制度演示案例

演示案例:删除本院系规章制度 (院系秘书)

院系秘书\r\n登录

公共服务\r\n?规章制度

选择左侧\r\n“本院系”

点选待删除的本\r\n院系规章制度,\r\n出现勾表示选中

点击右侧上方“删\r\n除”按钮,删除被\r\n选中的规章制度

公共服务-----电子论坛

电子论坛\r\n模块说明:\r\n   所有用户能够发布主题供大家讨论,所有用户可以修改、删除本人发布的主题,可以回复所有人的主题;电子论坛权限组中的成员可以管理主题类别,也可以删除所有主题。\r\n用户类型:\r\n    电子论坛管理者:删除主题,管理主题类别\r\n    一般用户:新建、修改、删除本人主题,回复所有主题

公共服务-----电子论坛

演示案例\r\n查看讨论主题 \r\n创建新主题 \r\n回复主题

公共服务-----电子论坛演示案例

演示案例:查看讨论主题

公共服务-----电子论坛演示案例

演示案例:发表文章

登录

公共服务\r\n?电子论坛

点击右侧上方\r\n“发表文章”

输入主题及内容

选择文章版面分类\r\n保存关闭 

公共服务-----电子论坛演示案例

演示案例:回复主题

登录

公共服务\r\n?电子论坛

点击某条主题\r\n,查看该主题

点击查看页面的\r\n【回复】按钮

在新窗口中\r\n输入适当的主题回\r\n复信息,保存关闭

公共服务模块回顾

部门简报\r\n\r\n规章制度\r\n\r\n电子论坛

院系秘书必备操作

日常办公\r\n公文管理\r\n公共服务\r\n个人服务

个人服务

电子邮件\r\n\r\n个人名片\r\n\r\n日程安排\r\n\r\n密码修改

个人服务——电子邮件

电子邮件\r\n\r\n功能:收发邮件及系统的其他信息\r\n包含信息:普通邮件、委托及答复、(会议通知、议题征集单)\r\n用户类型:一般用户

个人服务——电子邮件(续)

案例:发邮件

电子邮件\r\n?新邮件

登录系统

输入邮件标\r\n题、正文

发送保存

选择收件人、\r\n抄送人、密送人

添加附件

个人服务——个人名片

个人名片\r\n用户个人的通讯录\r\n用户权限:一般用户

个人服务——日程安排

日程安排\r\n主要用于记录用户私人的日程安排情况 \r\n(包括用户自己创建的日程安排和委托事宜信息)\r\n用户类型:一般用户

个人服务——日程安排(续)

案例1:创建日程安排

登录系统

日程安排\r\n?创建日程

输入日程安排信息\r\n(注意时间格式)

保存并关闭

常见问题解答

系统提示用户输入的时间格式不正确\r\n可能是因为时间中的冒号为中文冒号,应该使用英文冒号\r\n       例子    中文冒号    09:00 ×\r\n                   英文冒号    09:00    √

个人服务——修改密码

修改密码\r\n用途:修改账户的登录密码\r\n用户类型:一般用户\r\n注意:密码生效时间为0~3分钟 \r\n请各位回去后务必修改正式账户的密码,以保证个人账户的安全性。

个人服务模块回顾

电子邮件\r\n\r\n个人名片\r\n\r\n日程安排\r\n\r\n密码修改