人力资源开发与管理

第一节\r\n\r\n人力资源

一、资源的概念

《辞海》把资源解释为“资财的来源”。\r\n\r\n自从人类出现以来,财富的来源无外乎有两类,一类是来自于自然界的物质,可以称之为自然资源,例如森林、矿藏、河流、草地等等;另一类就是来自人类自身的知识和体力,可以称之为人力资源。\r\n\r\n随着科学技术的突飞猛进,人力资源对财富形成的贡献越来越大,并逐渐占据了主导地位。

二、人力资源概念的提出与发展

人力资源的含义是由管理大师彼得·德鲁克于1954年在《管理实践》中首先提出并加以明确界定的。他认为人力资源拥有当前其他资源所没有的素质,即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”;它是一种特殊的资源,必须通过有效的激励机制才能开发利用,并给企业带来可见的经济价值。\r\n 英国经济学家哈比森在《国民财富的人力资源》 中写道“人力资源是国民财富的最终基础。”

三、人力资源的含义——

所谓人力资源,是指能够推动整个经济和社会发展的劳动者的能力,即处在劳动年龄的已直接投入建设和尚未投入建设的人口的能力。\r\n所谓人力资源,是指包含在人体内的一种生产能力,它是表现在劳动者的身上、以劳动者的数量和质量表示的资源,对经济起着生产性的作用,并且是企业经营中最活跃、最积极的生产要素。\r\n 人力资源是人类可用于生产产品或提供各种服务的活力、技能和知识。\r\n 人力资源是指企业员工所天然拥有并自主支配使用的协调力、融合力、判断力和想象力。

1、能力观

2、人员观

人力资源是指一定社会区域内所具有的劳动能力的适龄劳动人口和超过劳动年龄的人口的总和。\r\n人力资源是指能够推动社会和经济发展的具有智力和体力劳动能力的人员的总称。\r\n人力资源是指人拥有的知识、技能、经验、健康等“共性化”要素和个性、兴趣、价值观、团队意识等“个性化”要素以及态度、努力、情感等“情绪化”要素的有机结合。


人力资源的重要性

在我们成功的背后主要的动力是“人”。机器无法产生创意、解決问题及掌握机会,只有全心投入并具创意性思考的人才能使世界变的不同 ...\r\n\r\n   全美国所有汽车生产厂商用的机器几乎都是相同的,但如何使用他们则各厂大不相同,是使用这些机器的人給了公司关键性的能力。\r\n\r\nToyota汽車公司\r\n人力资源副总裁

  帝置酒洛阳南宫。上曰:“彻侯、诸将毋敢隐朕,皆言其情。吾我所以有天下者何?项氏之所以失天下者何?”\r\n高起、王陵对曰:\r\n“陛下使人攻城略地,\r\n因以与之,与天下同\r\n其利;项羽不然,有\r\n功者害之,贤者疑之,\r\n此其所以失天下也。”

上曰:“公知其一,未知其二。夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;\r\n填国家,抚百姓,给饷馈,\r\n不绝粮道,吾不如萧何;连\r\n百万之众,战必胜,攻必取,\r\n吾不如韩信。三者皆人杰,\r\n吾能用之,此吾所以取天下\r\n者也。\r\n项羽有一范增而不能用,\r\n此所以为我所禽也。”

1962年生于江苏常州,毕业于北京邮电学院,后留学日本、美国,分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士学位;在美国创建游戏软件公司和娱乐影业公司。1994年加入微软公司,担任微软总部Windows NT开发部门的高级经理。2001年升任微软公司全球技术中心总经理。2003年3月,任微软(中国)有限公司总裁。1998年、2000年和2001年,他是微软公司惟一一位3次被授予微软公司的最高奖项:比尔·盖茨总裁杰出奖和杰出管理奖的员工。2004年2月,唐骏离开微软正式加盟盛大担任总裁。

工作经历\r\n2013.1.28港澳资讯,任董事长兼CEO。 \r\n2008.4- 2013.1.28   福建新华都实业集团 总裁 CEO \r\n2004-2008 上海盛大网络发展有限公司 总\r\n2002-2004 微软(中国)有限公司 总裁\r\n1997-2002 微软全球技术中心 总经理\r\n1994-1997 美国微软公司总部开发部 高级项目经理\r\n1990-1994 自办美国双鹰公司、好莱坞娱乐影业公司

人力资源的重要性

多次获得中国信息产业年度经济人物、中华十大英才管理人物、中国十大科技人物、中国十大IT风云人物、中国十大最有价值职业经理人等殊荣。

人力资源的重要性

唐骏对HR经理寄予厚望,不认为公司的副总经理有多重要,\r\n把人力资源经理看作是:\r\n            惟一一个当总裁不在时,可以代替总裁工作的人。

人力资源部经理要经常问自已:我离总裁的位置还差多远?

思考:

很多企业都存在人才流失的问题,有两种企业一般不存在这个问题:

一是:特别优秀的企业      你的人别人挖不走\r\n二是:特别糟糕的企业      你的人不值得挖

3、本课程的观点

所谓人力资源,就是指人所具有的对价值创造起贡献作用,并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。这个含义包括以下几个要点:\r\n人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和,可以统称为劳动能力。\r\n这一能力要能对财富的创造其贡献作用,成为社会财富的源泉。\r\n这一能力还要能够被组织所利用,这里的“组织”可以大到一个国家和地区,也可以小到一个企业或作坊。

四、影响人力资源数量的因素

影响人力资源数量的因素主要有以下两个方面:\r\n人口的总量。人口的总量由人口基数和自然增长率两个因素决定,自然增长率又取决于出生率和死亡率,用公式表示如下:\r\n                      人口总量=人口基数× [1 (出生率—死亡率)]\r\n人口的年龄结构。相同的人口总量下,不同的年龄结构会使人力资源的数量有所不同。劳动适龄人口在人口总量中所占的比重较大时,人力资源的数量相对会比较多;相反,人力资源的数量相对会比较少。

五、人力资源的质量

人力资源是人所具有的脑力和体力,因此劳动者的素质就直接决定了人力资源的质量。\r\n                      即:素质决定质量\r\n劳动者的素质由体能素质和智能素质构成。\r\n人力资源对经济发展的贡献中,智能因素的作用越来越大,体能因素的作用逐渐降低;智能因素中,科技知识的作用在不断上升,经验知识的作用相对下降。

人力资源数量和质量比较

与人力资源的数量相比,其质量方面更重要。\r\n一般来说,复杂的劳动只能由高质量的人力资源来从事,简单劳动则可以由低质量的人力资源从事。\r\n经济越发展,技术越现代化,对于人力质量的要求越高,现代化的生产体系要求人力资源具有极高的质量水平。\r\n人力资源质量对数量的替代性较强,而数量对质量的替代性较差,甚至不能代替。

六、人口资源和人才资源

人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口的总量,它是一个最基本的底数,一切人力资源、人才资源皆产生于这个最基本的资源中,它主要表现为人口的数量。\r\n人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能,在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。人才资源是优秀的人力资源。

人力资源和人口资源、人才资源数量关系图

人口资源

人力资源

人才资源

七、人力资本理论

西奥多·舒尔茨认为,人力资本(Human Capital)是指凝聚在劳动者身上的知识、技能及其表现出来的能力。\r\n人力资本这种体现在具有劳动能力(现实或潜在)的人身上的、以劳动者的数量和质量(即知识、技能、经验、体质和健康)表示的资本,是需要通过投资才能够获得的。

1、基本概念

2、人力资本理论产生的历史背景

两个阵营:西方与东方的对峙\r\n战后欧洲重建经验的反思:马歇尔计划的成功与欧洲的迅速复兴\r\n“具有技术知识和所有必需的技能以及学习新技术能力的工人”是马歇尔计划成功的基本条件\r\n经济学面临着挑战:求解“经济之谜”\r\n现代经济增长之谜:产出增长率远远超出了生产要素的投入增长率\r\n库兹涅茨之谜:更多的产出是用较少的资本生产出来的\r\n列昂惕夫之谜:美国出口的大部分产品不是资本密集型的,而是劳动密集型的\r\n工人收入增长之谜:收入增长与工时缩短\r\n个人收入分配平均化趋势之谜

3、人力资本投资

人力资本投资的三种形式有:\r\n教育;\r\n迁移;(劳动力的迁移)\r\n培训。\r\n人们在进行人力资本投资时,会考虑收益和成本两个因素。只有当收益大于或等于成本时,人们才会去投资人力资本,否则就不会投资。

4、人力资源和人力资本的区别

(1)在与社会财富和社会价值的关系上,两者是不同的:\r\n人力资本是由投资形成的,强调以某种代价获得能力或技能的价值,投资的代价可在提高生产力过程中以更大的收益收回。它与社会价值的关系应当说是一种由因索果的关系。\r\n人力资源是指劳动者拥有的脑力和体力对价值创造起了重要的贡献作用,强调人力作为生产要素在生产过程中的生产、创造能力,它在生产过程中可以创造产品、财富,促进社会发展。它与社会价值的关系应当说是一种由果溯因的关系。

(2)两者研究问题和关注的重点不同(重要观念)\r\n人力资本是通过投资形成的存在于人体中的资本形式,是人身上的价值凝结,是从成本收益的角度来研究人在经济增长中的作用,强调投资付出的代价及其收回,考虑投资成本带来多少价值,研究的是价值增值的速度和幅度,关注的是收益问题,即投资能否带来收益及其带来多少收益的问题。\r\n人力资源将人作为财富的来源来看待,是从投入产出的角度来研究人对经济发展的作用,关注的重点是产出的问题,即人力资源对经济发展的贡献有多大,对经济的推动力有多强。

(3)人力资源和人力资本的计量形式不同:\r\n人力资源是指一定时间、一定空间内人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够为组织所利用的体力和脑力的总和,是存量的概念。\r\n人力资本,如果从生产活动的角度来看,往往是与流量核算相联系的,表现为经验的不断积累、技能的不断改进、产出量的不断变化和体能的不断消耗;如果从投资活动的角度来看,又与存量核算相联系,表现为投入到教育培训、迁移和健康等方面的资本在人身上的凝结。

5、人力资本理论的理论价值与贡献

使人在物质生产中的决定性作用得到复归。\r\n把消费真正纳入了生产过程。\r\n传统经济学:消费过程与生产过程的联系仅仅是彼此输出、输入最终产品和劳动力。消费过程的生产性质及其经济意义也因此被弱化到近似于无的地步。\r\n人力资本理论则把人的消费视为一种重要的投资,因而把消费过程还原到生产过程之中。\r\n带来了资本理论、增长理论和收入分配理论的革命性变化。分配依据从先天差别变为后天能力变化。\r\n作为一种有力的分析工具,促进了许多领域研究的发展和新理论的生成。如微观人口经济学和家庭经济学。

6、实践意义

促进了许多国家把人力资源开发纳入国家经济发展规划或计划;\r\n使人们认识到物质资本和人力资本的高度互补性,从而使经济发展规划制定得更为科学;\r\n极大地促进了国家、社会和家庭对教育的投入,推动了教育的迅速发展和人口质量的提高;\r\n有力地促进了研究与开发投入和科学技术的发展;\r\n推动了人力资源管理的发展。

有技能的人的资源是一切资源中最为重要的资源;\r\n人力资本投资的效益大于物力资本投资的效益;\r\n教育投资是人力资本投资的主要部分;\r\n 人力资本投资符合一般资本投资规律,即:\r\n      早期投入、中期经营、后期回报\r\n人力资本的理论是经济学的重大问题等。