一、职业资格证书的发展背景及趋势\r\n\r\n\r\n1、避免职称评定中的人为和主观因素\r\n\r\n\r\n\r\n2、客观评定从业人员技能水平
3、规范入职资格、对人权及市场负责\r\n\r\n\r\n\r\n4、与国际接轨\r\n\r\n\r\n\r\n5、人事部证书与劳动部证书的区别
二、人事管理与人力资源管理的区别\r\n\r\n1、管理观念不同\r\n \r\n人事管理中：\r\n 人是成本、是工具\r\n\r\n人资管理中：\r\n 人是资本、是资源
以人为本
2、管理重心不同\r\n\r\n人事管理中：\r\n 以“事”为中心\r\n\r\n人资管理中：\r\n 以“人”为中心
放心，我保证你两年内当上经理
3、管理性质不同\r\n\r\n人事管理中：\r\n 管理是被动的\r\n\r\n人资管理中：\r\n 管理是主动的
4、管理定位不同\r\n\r\n人事管理中：\r\n 人事只是辅助部门\r\n\r\n人资管理中：\r\n 人资是参与决策的部门
5、雇主心态不同\r\n\r\n人事管理中：\r\n 雇主认为雇员所得即为\r\n 自己所失\r\n\r\n人资管理中：\r\n 雇主认为雇员是自己的资源
你敢打我？
打你怎样？\r\n\r\n离开我你活得了吗？
6、工作内容不同\r\n\r\n人事管理中：\r\n 以考勤、档案等事务性\r\n 工作为主\r\n\r\n人资管理中：\r\n 以规划、激励等提升\r\n 人的潜能的工作为主
三、企业管理的框架\r\n\r\n1、对人的管理\r\n\r\n2、对事的管理\r\n\r\n3、沟通是管理者的主要工作\r\n\r\n4、忙是管理者的最大失败
四、人力资源管理的模块简介\r\n\r\n1、人力资源规划\r\n2、招聘与配置\r\n3、培训与开发\r\n4、绩效管理\r\n5、薪酬与福利\r\n6、劳动关系管理