龙管家的安装及操作培训
龙管家的培训对象及目的
培训对象：文星公司全体员工\r\n培训目的：这次培训的主要目的是为了让大家明白龙管家、龙记的安装步棸和操作方法，以及龙管家、龙记在安装、操作中的注意事项和常见问题，如有不对之处望大家提出来共同探讨。
一、准备工作\r\n1、从龙管家官网下载全国通用版本(3360版本的压缩包)，指定下载目录，下载完成后解压，其中将当地的配置文件（图0）放在解压后的文件。\r\n2、下载SQL Server 安装包，指定下载目录，下载完成后解压\r\n3、准备龙记的升级包（图1）以及文件（图2）\r\n4、确认驱动是否安装。
安装龙管家的准备工作
安装驱动操作流程
龙管家、龙记的安装步棸
1：SQL Server 数据库的安装\r\n（注：安装龙管家之前一定要先安装SQL数据库）\r\n2：龙管家、龙记的安装。\r\n（注：龙管家的安装与龙记的安装是同步的。）
一：SQL SERVER
1：SQL SERVER数据库的安装
点击“SQL server 组件”——安装数据库服务器——欢迎使用 Microsoft SQL Server 安装向导点击“下一步”（如图0）\r\n注意：在操作这一步时，如果提示需要挂起文件，则挂起导入本注册表。
选择“本地计算机”点击“下一步”——从下列安装选项中选择一个选“创建新的SQL Server实例，或安装“客户端工具”，点击下一步，选择默认“服务器和客户端工具”点击“下一步”——在实例名中直接默认“下一步”——在安装类型中选择“典型”，
在下面输入您的名字这里姓名，公司可任意填写，点击下一步——在“最终用户许可协议”条款中选择“是”——点击“下一步”——在服务账户中选择默认“对每个服务使用同一账户，自动启动 SQL Server 服务\r\n注意：在服务设置里更改默认“使用域用户账户”为“使用本地系统账户”，点击“下一步”
选择身份验证模式选默认“windows身份验证模式”点击“下一步”——在开始复制文件档中直接点击“下一步”—— 在正常的情况下，sqlserver2000会自动安装直到提示安装完成 。
2：SQL Server 服务器的使用\r\n点击“开始”菜单，在“程序”一档找到“Microsoft SQL Server”找“服务器管理器”双击打开，点击第二行的“服务”一档下拉条，到SQL Server Agent，勾选“当启动 OS时自动启动服务”。点击“开始/继续”关闭服务管理器 。
3：把龙管家数据附加到 SQL server上\r\n 步骤：点击开始——程序——Microsoft SQL Server——企业管理器。打开SQL Server 2000 控制台根目录——SQL Server 组——（local）（Windows NT）——数据库——点击右键——所有任务——附加数据库
——在“验证”左边“…”里面选择龙管家数据存放路径（通常我们默认把放此文件夹的文件放在D盘rzxdata里面）——找到rzxServerDB_Data.MDF——点击确认。注意：rzxServerDB_Data.MDF和rzxServerDB_log.LDF两个文件，必须认真查看它的修改时间,看是不是你想要用的数据。
数据附加完成。
龙管家的安装
1：龙管家的下载\r\n目前从官网下载的版本只有3360的版本。先在官网上面下载一个版本为3360版本的龙管家，保存在rzxsetup文件夹中。\r\n2 龙管家的安装\r\n将下载的压缩包解压，解压服务端，右击“将文件解压到服务端”，一般解压出来的安装包里面没有实名配置文件，将配置文件复制到该文件夹中——双击Setup进行安装，在Net10互联网安全审计管理系统安装向导中点击“下一步”——许可协议点击“是”——选择安装计费版本一档中有“主收费端”和“次收费端”，根据情况选择，一般只要一个收费端，就选择“主收费端”——在选择安装程序安装文件的文件夹时，把目的地文件夹路径从C:\Program Files\rzx改为D:\Program Files\rzx(此操作避免系统崩掉的时候，可以保存里面的数据) ——选择程序文件夹直接点击“下一步”——在开始复制文件里点击“下一步——在连接到数据库的服务器时这儿点击下一步
——再点击“测试连接”——判断有数据之后，安装完成，不重启电脑。在这里分两种情况操作：\r\n1.在没有以前龙管家服务端操作记录时，会提示你选择目的地位置，请输入保存数据库文件的路径。路径尽量不要放系统盘即为C盘，尽量建文件为rzxdata的文件夹。点击下一步以后会有两个文件生成，即为：rzxServerDB_Data.MDF和rzxServerDB_log.LDF。点击下一步，龙管家自动安装安成，会提示“数据库升级成功，感谢使用。”点确定后，会提示系统安装成功。重不重启计算机，默认选择否。
2.如果SQL中附加了以前的龙管家数据，这一步不会提示你选择数据库存放路径，系统会自动判断数据库是否有效，如果有效就会直接跳过
首先，我们进入NET110审计系统，将该网吧重新注册，并查询出该网吧的网吧编号，然后输入相关的信息，如果网吧编码提示不对，则将网吧编号“420704······”的第六位数改为“1，2，3，5”试试（此位置的第六位数为该网吧所属的区）。\r\n总结：到此，我们就结束了龙管家与龙记的全部安装步骤。
在这里一般日常操作中的“中心验证”使用的比较多，如果龙管家的中心验证没有进行验证，则会出现不能刷卡等问题，如图：
龙管家与龙记的操作方法
一 龙管家的操作
1 日常操作 ，如图
（1）重新登录：实际上就是退出龙管家，用另外一个用户名登录，\r\n（2）更改密码：这实际上就是更改用户登录的密码。\r\n（3）交班：日常交班\r\n（4）其它功能：其它的功能一般用的很少，在此不多讲了。\r\n2：系统设置\r\n这里面用的比较多的是费率设置，有时候是添加机器。费率修改等，都在这里进行操作。
在这个对话框里面设置客户想要设置的费率和时间段。
在以下对话框里面添加机器以及分区
3 用户权限设置\r\n这里面一般都是默认的，别忘记设置”允许换机“可根据客户的需求来进行设置
商品设置：从这里可以进龙记进销存
其它\r\n这个里面一般用到的比较多的是“审计相关设置”，当发现某个网吧在审计系统里面处于异常或者断开状态，则在这里设置即可解决。操作流程如下：
信息查询\r\n一般这里会用到老板查账。
帮助\r\n在这里面查看当前龙管家使用的版本
注：此版本为3360版本。
首先，在进入龙记进销存之后，不要忘记进行验证。操作流程如下：
二 龙记进销存的操作方法
一、龙记平台开户\r\n1、注册龙记账号\r\n龙管家计费系统——系统设置——商品设置——龙记进销存——右上角“龙记商城，诚邀加盟”广告——用户注册——完成\r\n2、添加子账号\r\n能分配相应的权限，所以需要设置子账号登陆龙记后台(注册页面中的“用户登录”)——用户管理——添加子账号——设置子账号权限——保存——完成\r\n3、绑定手机、银行账号\r\n登陆龙记后台(注册页面中的“用户登录”)——用户设置——签约充值——绑定手机号码（修改验证手机）——绑定银行账号（修改银行账号）——等待开通提示短信——查询银行卡交易记录——回复验证金额——签约成功\r\n\r\n4、预存充值\r\n登陆龙记后台(注册页面中的“用户登录”)——用户设置——签约充值——获取验证码——填写充值金额——输入验证码——确认——完成\r\n二、序列号的购买\r\n5、验证龙记账号\r\n龙记进销存——系统设置——注册/验证——输入注册的龙记账号/密码——验证——完成\r\n6、购买序列号\r\n龙记进销存——进货——点卡充值——登陆子账号——选择序列号类型（有效期）——立即购买——输入数量——确认——完成\r\n7、序列号入库\r\n龙记进销存——进货——入库单录入——导入网络订单——订单转入库单——选中商品入库——保存——完成\r\n三、序列号的使用\r\n8、序列号使用\r\n刷身份证——正式注册——输入手机号码——选择“序列号有效期”——确定——完成
2 二代身份证注册序列号购买操作指南
→
1 龙记进销存的操作方法
输入注册验证金额
开户完成
龙记注册、开户操作流程图：
龙记转账操作流程图：
输入转账金额，点击获取验证码并输入验证码
→
完成
注意：验证金额出现问题的时候，请立即与后台联系。
买卡完成
龙记购买序列号的操作流程图
入库单录入操作流程图：
用到最多的有首页，进货以及系统设置。\r\n首页：一般用的最多就是卡密查询。\r\n进货：用得最多的就是入库单的录入。\r\n系统设置：一个是进入龙记进销存时候注册验证，还有一个就是用户权限设置，这个主要是根据客户的需要来进行设置。
在这里面，用得比较多的有用户设置，用户管理，代销代理。\r\n用户设置：用来转账，修改绑定手机号和银行卡。\r\n用户管理：添加网吧子账号，修改网吧子账号密码\r\n代销管理：主要是可以买卡，查询订单等。
龙记后台的操作
数据库的备份